Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 20 d.
1. Duomenų valdytojas
Svetainės apulijosgidas.lt (toliau – Svetainė) duomenų valdytojas – Agnė Jundulaitė, veikianti pagal Lietuvos Respublikos individualios veiklos pažymą Nr. 1149882 (toliau – Valdytojas).
El. paštas: agne@apulijosgidas.lt
Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.
Naudodamiesi Svetaine, užsakydami paslaugas ar pirkdami skaitmeninius produktus, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika. Jei nesutinkate su jos nuostatomis, prašome nesinaudoti Svetainės paslaugomis.
2. Kokius duomenis renkame ir kodėl
Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini paslaugoms suteikti:
Pirkimų ir užsakymų duomenys. Perkant skaitmeninį PDF gidą, užsakant individualų maršrutą, ekskursiją ar kitą teikiamą paslauga, renkame: vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį (jei nurodomas) ir mokėjimo informaciją. Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir teisinės prievolės (sąskaitų išrašymas, finansinė apskaita).
Užklausų duomenys. Susisiekus per kontaktų formą ar el. paštu renkame vardą, el. pašto adresą ir žinutės turinį, kad galėtume atsakyti į užklausą.
Naujienlaiškio duomenys. Savanoriškai užsiprenumeravus naujienlaiškį, renkame el. pašto adresą (ir vardą, jei nurodomas), kad galėtume siųsti informaciją apie Apuliją, naujus gidus ir pasiūlymus. Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti paspaudę nuorodą laiško apačioje arba parašę mums el. paštu. Atšaukus sutikimą, tiesioginės rinkodaros pranešimai nebesiunčiami, išskyrus su jūsų užsakymu susijusią informaciją.
Slapukai ir analitika. Svetainėje naudojami slapukai, užtikrinantys sklandų jos veikimą ir leidžiantys analizuoti lankytojų srautą (pvz., „Google Analytics“): IP adresas, naršyklės tipas, aplankyti puslapiai. Šie duomenys naudojami apibendrintai statistikai.
3. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Jūsų duomenys niekada nėra parduodami ar nuomojami. Jie gali būti perduoti tik patikimiems partneriams, be kurių negalėtume įvykdyti užsakymo:
- Mokėjimų procesoriams – mokėjimo duomenys perduodami tiesiogiai mokėjimų platformai saugiam atsiskaitymo apdorojimui. Mokėjimai gali būti apdorojami naudojant „MakeCommerce“ platformą, kurios valdytojas – Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. Nr. 12268475), taip pat „Stripe“ ar „PayPal“.
- Svetainės talpinimo ir el. pašto paslaugų teikėjams – kad Svetainė veiktų ir laiškai jus pasiektų.
- Kompetentingoms institucijoms – tik teisės aktų nustatytais atvejais ir tvarka.
Valdytojas įgyvendina organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar kitokio neteisėto tvarkymo.
4. Kiek laiko saugome duomenis
- Pirkimų ir sąskaitų duomenys – tiek, kiek reikalauja finansinę apskaitą reglamentuojantys teisės aktai (paprastai 5–10 metų).
- Užklausų duomenys – kol atsakoma į klausimą ir užbaigiama komunikacija, bet ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinio kontakto.
- Naujienlaiškio duomenys – kol atšaukiate savo sutikimą.
Duomenys gali būti saugomi ilgiau, jei to reikalauja kompetentingos institucijos arba yra kitas teisėtas pagrindas (pvz., ikiteisminis tyrimas).
5. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- Susipažinti – sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome, iš kokių šaltinių jie surinkti, kokiu tikslu tvarkomi ir kam teikiami.
- Ištaisyti – reikalauti ištaisyti netikslius ar nepilnus duomenis.
- Ištrinti („būti pamirštam“) – reikalauti ištrinti duomenis, jei tai neprieštarauja įstatymų numatytiems įsipareigojimams (pvz., finansinės apskaitos).
- Apriboti tvarkymą arba nesutikti – įskaitant teisę bet kada nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu.
- Perkelti duomenis – gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu.
- Pateikti skundą – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt), jei manote, kad jūsų teisės pažeistos.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės el. paštu agne@apulijosgidas.lt. Atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę.
6. Slapukų politika
Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies) – nedidelės tekstinės rinkmenos, automatiškai sukuriamos naršant ir saugomos jūsų įrenginyje. Jie naudojami lankytojo atpažinimui, lankomumo statistikai ir sklandžiam Svetainės veikimui.
Galite bet kada pakeisti naršyklės nustatymus – peržiūrėti, išjungti ar ištrinti slapukus, tačiau tai gali paveikti kai kurių Svetainės funkcijų veikimą. Daugiau apie slapukų valdymą: www.allaboutcookies.org.
7. Baigiamosios nuostatos
Privatumo politika gali būti keičiama ar atnaujinama Valdytojo nuožiūra. Nauja redakcija skelbiama Svetainėje ir įsigalioja nuo paskelbimo dienos.
8. Kontaktai
Klausimais dėl šios Privatumo politikos ar duomenų tvarkymo kreipkitės:
- Agnė Jundulaitė
- El. paštas: agne@apulijosgidas.lt
- Svetainė: apulijosgidas.lt
